Информация для пациентов.
Порядок предоставления медицинских услуг. Обращение граждан.
1.1 Положение о порядке и условиях предоставления медицинских услуг пациентам ООО «Центр семейной медицины» (Смотреть/Скачать Word) (Постановление правительства РФ Смотреть/скачать RTF)
1.2. Положение о Порядке оказания медицинской помощи иностранным гражданам в ООО «Центр семейной медицины»(Смотреть/Скачать PDF)
1.3. Программа государственных гарантий и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (Смотреть/Скачать PDF)
Постановление Правительства РФ от 29 декабря 2022 г. №2497 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 год».
Постановление Правительства Ленинградской области от 29 декабря 2022 года №1000 «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ленинградской области на 2023 и на плановый период 2024 и 2025 год».
Уважаемые пациенты, обращаем ваше внимание на то, что наша клиника не ведёт приём пациентов в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Адреса ближайших медицинских учреждений, оказывающих услуги в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:
- Тосненская клиническая межрайонная больница (Ленинградская обл., г. Тосно, Шоссе Барыбина, д.29) — 8-831361-30459, 8-831361-28139.
- Тосненская КМБ (поликлиника), (Ленинградская обл., г. Тосно, Боярова ул., д.21) — 8813-613-38-98.
- Тосненская КМБ (женская консультация) , (Ленинградская обл., г. Тосно, Ленина пр-кт, д.29А) — 8813-613-00-61.
- Тосненская КМБ ( детская консультация) , (Ленинградская обл., г. Тосно, Боярова кл., д.21) — 8813-613-38-98.
- Врачебная амбулатория поселка Тельмана (Ленинградская обл., пос. Тельмана, Красноборская ул., д.5) — 881361-4-83-90.
1.4. Порядок рассмотрения обращений граждан в ООО «Центр семейной медицины» (Смотреть/Скачать PDF)
1.5. График приёма граждан руководством ООО «Центр семейной медицины»:
- Генеральный директор Гушуленко Наталия Александровна четверг 10:00-13:00;
- Главный врач Сергеева Янина Александровна среда 10:00-13:00;
- Телефон для приёма обращений: 8 (812) 608-00-11;
- Электронная почта: ooo_csm@bk.ru
1.6. Права и обязанности пациента. Приоритеты интересов пациента при оказании медицинской помощи:
- Порядок информирования пациента о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выборе лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья (Смотреть/Скачать PDF)
- Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья согласно ФЗ №323 от 21.11.2011 (Смотреть/Скачать PDF)
- Права и обязанности застрахованных лиц, страхователей, страховых медицинских организаций и медицинских организаций согласно ФЗ №326 от 29.11.2010 (Смотреть/Скачать PDF)
- О защите прав потребителей (ФЗ №2300-1) от 07.02.1992 г. (Смотреть/Скачать PDF)
- Порядок обеспечения приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи в ООО «ЦСМ» (Смотреть/Скачать PDF)
- Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников ООО «ЦСМ» (Смотреть/Скачать PDF)
1.7. Политика обработки персональных данных:
- Положение об обработке персональных данных пациентов в ООО «Центр семейной медицины» (Смотреть/Скачать PDF)
- О персональных данных (ФЗ № 152 от 27.07.2006 г.) (Смотреть/Скачать PDF)
1.8. Антикоррупционная политика:
- Положение о мерах по предупреждению и противодействию коррупции в ООО «ЦСМ» (Антикоррупционная политика) (Смотреть/Скачать PDF)
- Положение о порядке взаимодействия медицинских работников медицинской организации с представителями организаций по разработке, производству и /или реализации медицинских изделий, лекарственных препаратов, организаций, обладающих правилами на использование торгового наименования лекарственного препарата, организаций оптовой торговли лекарственными средствами , аптечных организаций в ООО «ЦСМ» (Смотреть/Скачать PDF)
- Положение о порядке участия представителей компаний в собраниях медицинских работников и в иных мероприятиях, направленных на повышение профессионального уровня медицинских работников, на предоставление информации, связанной с осуществлением мониторинга безопасности лекарственных препаратов и мониторинга безопасности медицинских изделий в ООО «ЦСМ».
- Смотреть/Скачать PDF) Национальный календарь профпрививок
1.9. Правила фото и видеосъемки в ООО «ЦСМ» (Смотреть/Скачать PDF)
ЖНВЛП – это жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты, перечень которых ежегодно утверждается Правительством Российской Федерации в целях государственного регулирования цен на лекарственные средства.
Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты (ЖНВЛП) – перечень лекарственных препаратов, утверждаемый Правительством Российской Федерации в целях государственного регулирования цен на лекарственные средства.
Перечень ЖНВЛП содержит список лекарственных средств под международными непатентованными наименованиями и охватывает практически все виды медицинской помощи, предоставляемой гражданам Российской Федерации в рамках государственных гарантий: скорую медицинскую помощь; стационарную помощь; специализированную амбулаторную помощь.
Кроме того, существует 8 льготных категорий пациентов, которым в рамках перечня ЖНВЛП положены бесплатные или льготные препараты. Это инвалиды, инвалиды Великой Отечественной войны, дети-инвалиды и еще ряд льготных групп, которые регулируются федеральным законом № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
Чтобы получить рецепт на препараты, входящие в список ЖНВЛП, на бесплатной основе, необходимо:
- Посетить участкового терапевта;
- Предоставить ему следующие документы:
- документы, которые удостоверяют ваше право на льготу (удостоверение ветеранское или пенсионное, свидетельство о многодетной семье и т. п.);
- справка, выданная местным отделением Пенсионного фонда РФ, в которой указано, что вы не отказывались от получения льгот в обмен на денежную компенсацию;
- медицинский полис;
- паспорт;
- СНИЛС.
- Получить у врача рецепт, выписанный по форме № 148-1у-06(л).
- Уточнить, записал ли врач все ваши назначения в медицинскую карту.
- Подписать рецепт у заведующего поликлиникой и проверить на месте правильность заполнения данного рецептурного бланка, а также наличие всех необходимых печатей: штамп медорганизации и печать лечащего врача.
- Обратиться в аптеку, указанную доктором. Если выписанного лекарства в указанной врачом аптеке нет, необходимо записаться на т.н. «отсроченное обслуживание».
- Если лекарство не появилось в течение периода действия рецепта и препарат пришлось приобретать самостоятельно – рекомендуется сохранять чеки, чтобы впоследствии обратиться в свою страховую медицинскую организацию за соответствующей компенсацией.
В соответствии с 178-ФЗ льготными категориями граждан являются:
- инвалиды войны;
- участники Великой Отечественной войны;
- ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 — 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона «О ветеранах» (в редакции Федерального закона от 2 января 2000 года N 40-ФЗ);
- (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. 29.12.2004))
- военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
- лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
- лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
- инвалиды;
- дети-инвалиды.
Обращаем внимание, что в случае отказа в выдаче рецепта на получение соответствующего препарата со стороны медицинской организации рекомендуем обращаться в прокуратуру с соответствующим заявлением.
С 1 января 2021 г. вступает в силу распоряжение Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. N 2406-р (в ред. распоряжений Правительства РФ от 26.04.2020 г. N 1142-р, от 12.10.2020 г. N 2626-р, от 23.11.2020 г. N 3073-р) «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021 г.).
С 2021 года список жизненно необходимых и важных лекарственных препаратов будет формироваться по-новому: перечень будет пересматриваться несколько раз в год и именно по нему, а не по региональному списку для льготников, в регионах теперь будут предоставлять лекарства гражданам льготных категорий.
На состав перечня 2021 года повлиял и коронавирус: в список включили вакцины против коронавирусной инфекции и препараты, рекомендуемые Минздравом России для лечения пациентов с COVID-19. Всего перечень ЖНВЛП 2021 году расширился до 788 наименований. В него вошли 25 новых наименований. Из минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи, который должны обеспечивать аптеки, убрали одну позицию, исключили некоторые лекарственные формы, изменили минимальный ассортимент.
10. Распоряжение правительства РФ от 12 октября 2019 г. № 2406-р
11. Рубликатор клинических рекомендаций
12. Сводная деятельность результатов проведения специальной оценки условий труда.
